Pircher, Richard (Hrsg.)

Wissensmanagement, Wissenstransfer, Wissensnetzwerke

Konzepte, Methoden und Erfahrungen

2010, 334 Seiten, 86 Abbildungen, gebunden
Ladenpreis € 39,90

Wissensmanagement der dritten Generation ist für viele Unternehmen ein unverzichtbarer Bestandteil der Wertschöpfung geworden. Neben dem gezielten Einsatz von Instrumenten und Methoden und einer wissensorientierten Veränderung von Prozessen spielt dabei auch die Vernetzung der Menschen innerhalb und außerhalb des Unternehmens eine besondere Rolle.

Dieses Buch fasst den Stand von Wissensmanagement praxisorientiert zusammen; es richtet sich an Führungskräfte aus kleinen, mittleren und großen Unternehmen oder Non-Profit-Organisationen sowie an alle anderen Personen, die sich mit wissensorientiertem Management befassen, zum Beispiel Mitarbeiter aus dem HR-Bereich, aus IT-Abteilungen oder aus Verwaltung und Controlling. Kompakte Beiträge – geschrieben aus Sicht der Unternehmen – bieten jeweils einen Überblick über die Themengebiete Wissensmanagement, Wissenstransfer, Wissenssicherung, effektives Auffinden von Wissen und Wissenscontrolling/Wissensbilanz. Ein wesentlicher Aspekt liegt in der Darstellung von Querbeziehungen zu verwandten Managementansätzen wie Qualitäts-, Prozess- und Projektmanagement, soziale Netzwerke, Innovation und ethisches Management.

Fallbeispiele aus Unternehmen unterschiedlicher Größe und Branchen zeigen unter anderem auf, wie der Wissensabfluss durch Pensionierungen oder Kündigungen reduziert werden kann, welcher Prozess die effektive Weitergabe von Erfahrungswissen von einer Person zu einer anderen unterstützt, wie in einem Wiki Wissen für die Organisation gesichert wird, wie vorhandenes Wissen in der Organisation schnell aufgefunden werden kann, wie die Herausforderungen durch das Internet von der "Old Economy" beantwortet werden können oder wie eine Wissensbilanz die Entwicklung des intellektuellen Kapitals einer Organisation misst. Neben der konkreten Umsetzung werden dabei auch praxisrelevante Aspekte wie das Überwinden von Hürden, erzielter Nutzen, Begleitmaßnahmen und Folgeschritte behandelt.

"Das Buch … zeigt mit Praxisbeispielen aus führenden Unternehmen, wie Wissensmanagement heute erfolgreich umgesetzt werden kann."
Dr. Michael Heiss, Siemens IT Solutions and Services, Vice President for Knowledge, Innovation and Technology

"… eine Fundgrube für die Theorie und Praxis des Wissensmanagements von heute…"
Prof. Dr. Hanna Risku, Donau-Universität Krems, Leiterin des Departments für Wissens- und Kommunikationsmanagement

"Wer wissen will, wie prächtig sich der Baum des Wissensmanagements … entwickelt hat, … sollte dieses Werk unbedingt lesen."
Prof. Dr. Stefan Güldenberg, Leiter des Instituts für Entrepreneurship, Hochschule Liechtenstein, Autor von "Wissensmanagement und Wissenscontrolling in lernenden Organisationen" und Ko-Autor von "Produktive Wissensarbeit(er)"

"Durch Wissensmanagement bleiben Unternehmen auch in turbulenten Zeiten zukunftsfähig. Dies macht das vorliegende Buch mit grundlegenden Konzepten, vielen Beispielen und Anregungen zur Entwicklung intelligenter Organisationen und Unternehmen deutlich."
Prof. Dr. Klaus North, Autor von "Wissensorientierte Unternehmensführung" und Ko-Autor von "Produktive Wissensarbeit(er)"

"Dieses Buch bietet...eine hochaktuelle, praxisorientierte Darstellung des Status quo von Wissensmanagement...im deutschen Sprachraum."
Dr. Claus J. Raidl, Böhler Uddeholm, Vorsitzender des Vorstandes